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專業的獵頭公司做背景調查會做什么內容

來源:高邦獵頭

在與客戶簽訂合同之前,獵頭公司將堅持候選人的職業生涯和對其品牌聲譽的負責任態度,對客戶進行背景調查。目前,獵頭公司被認為是許多了解行業內部的公司。如果獵頭公司沒有經過良好篩選,就會出現獵頭顧問工作沒少做,但這不是一個單一的不成單現象。這些不可靠的客戶應該被獵頭行業集體抵制。當業內沒有值得信賴的黑名單時,篩選客戶的努力正變得越來越精細。因此,很多獵頭公司的客戶調查包含對客戶本身基本信息的調查,還要對客戶招聘崗位的上級部門、單位和個人進行有關情況的調查,同時對客戶所在行業的有關信息搜集。

一、獵頭的行業調查
獵頭公司的企業客戶所涉及的行業分布比較廣,各行各業都有對高級管理人才的需求和渴望,因此,各個行業都有可能通過獵頭公司的途徑來尋覓、招聘高級管理人才。尤其是要了解客戶所在行業緊缺人才的類型、高級管理人才的需求比例、行業的相關技術要求等等都要進行調查、熟悉情況、分析對比以滿足客戶的需求,提供適合的高級管理人才和職位。

 

一般來說,獵頭公司的行業調查有以下幾個方面:

1.宏觀經濟環境和自然環境的調查
任何行業都處在一個特定的宏觀經濟環境和自然環境中。經濟環境有:時事政治環境、重大事件環境、法律法規環境等,比如近幾年,互聯網的快速發展,人才市場上互聯網中高層人員非常吃香,比如最近一段時間以來,樂視陷入缺錢風波,獵頭處于水深火熱之中,連累的樂視人不招獵頭圈待見。

2.市場環境的調查
獵頭公司的宏觀市場環境調查,包括行業現行情況、市場前景、行業高級人員的供需情況、同行業中企業的總數和等級分布情況等等。

⑴行業的現行情況
行業現行情況調查,主要包括該行業的產品和核心技術、行業的生存現狀、行業各企業的分布、人才的類別和層次、平均薪酬水平和有關福利等。顯然,對行業核心技術產品的了解是一個基礎,從而正確的把企業劃分入已細分的行業中。平均薪酬水平能反映同一個行業中相同職位的薪資情況,可為客戶提供一個參考,增大推薦的成功可能。任何一個行業的發展總是呈現曲線形式,行業也會受多種因素的影響,分布的狀況和人才層次都會有所不同。了解了行業現在的大體情況,對企業來講,獵頭公司可以從人力資源管理的角度,對企業的招聘方向與重點進行合理的建議,幫助企業更好的發展。對高級管理人才而言,根據其個人所處的行業狀態,可以為其設計有一定可行性和可靠性的職業生涯規劃建議。

⑵行業的市場前景
行業的市場前景、行業的發展,是企業和高級管理人才,極為重視的重要問題。通過對調查收集到的行業資料進行分析,預測在未來的幾年內行業發展的情況,這是非常有必要的。對企業而言,分析了行業的發展趨勢,就可以正確把握今后幾年的人才需求情況,及早做好準備,為今后的招聘打下扎實的基礎;對獵頭公司而言,找出了今后發展勢頭好的一些行業,以此作為今后的重點服務對象,有意識、有計劃的進行有關人才信息的尋覓、儲存。

⑶行業高級管理人才的供需情況
分析高級管理人才的供需情況,也就是對行業中某些職位的類型、層次和總量與市場上適合這些職位的人數進行調查分析,從而得出供需比例。一般獵頭公司是根據這個比例來選擇、儲備人才信息。從宏觀上來講,獵頭公司的工作也是社會人力資源合理調配和流動的加速器。

⑷同行業中企業等級分布
這個調查內容是比較關鍵的問題。眾所周知,企業經營的最終目標是取得最大的利潤,成功的決定因素有很多:良好的經營策略、合理的選才、正確的營銷定位等等,在整個過程中行業內的不同企業就會有競爭,而企業在該行業中的排名地位也會慢慢地顯現出來。獵頭公司對企業進行級別的劃分,即把排名地位相近的,業績不相上下的企業放在一起。這樣做的目的,就是為了進一步了解企業的情況,更重要的是能為以后的企業招聘做準備。

二、獵頭對崗位的調查
獵頭公司就是為企業尋覓合適的高級人才,企業就是獵頭公司的服務對象,是獵頭公司的客戶。因此對客戶的企業情況,必須有一個全面的了解,以便正確把握客戶的需求,并能以客戶的立場來為其尋覓高級管理人才和提供相應的、有益的建議。

1.客戶基本調查
客戶的基本調查,是對企業基本情況的一個認識、調查、分析過程。一般是通過以下幾個方面的問題進行的:客戶全稱、所屬行業、客戶公司性質(若為中外合資,需注明合資方及投資比例)、注冊資金、公司規模、聯系方式(包括電話,傳真,Email)及聯系人、公司網址、行業內大致排名、主導產品或主營業務、公司所獲證書、獎項、年銷售收入等。

以上這些調查項目是最基本的,是對客戶進行深入調查的基礎,明確了企業的一個大致輪廓是怎么樣的,這些內容都是與其他客戶區分開來的明顯標志,是顯而易見的表面特征,如果要與其它同行業中的企業相區分,僅僅這些內容是遠遠不夠的,獵頭公司要了解的是企業內在的特征,如企業的結構、企業的文化、企業的生產經營狀態等等。因此,獵頭公司在掌握了企業的基本信息后,就要進行更深入的客戶重點調查。

2.客戶重點調查
客戶的重點調查與獵頭工作,能否順利開展有著密切的關系,對候選人才是否適合在該企業工作有著非常大的幫助。根據不同的企業背景、以及對高級管理人才的具體要求,可以有選擇的進行以下一些信息的調查:公司組織結構的情況、業務組織情況、經營情況、人力資源部情況、企業文化方面的情況、企業競爭對手的情況、企業招聘途徑和效果、目前招聘中常遇到的困難。

 

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